1. PROTECCIÓN DE DATOS Y RGPD
PLASISE cumple con las directrices de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
Los datos que nos facilite mediante los formularios de esta página web, registro de usuario, o transacciones de comercio electrónico, serán incorporados a un fichero automatizado responsabilidad de PLASISE, con la finalidad de atender sus solicitudes de información, procesar sus compras y remitirle comunicaciones comerciales sobre productos afines, si así lo ha consentido expresamente.
2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS
Podemos recopilar la siguiente información en diferentes momentos de su visita:
- Datos Identificativos: Nombre, apellidos y DNI (en caso de facturación formal).
- Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono y direcciones de envío o facturación.
- Datos Financieros limitados: Métodos de pago (no guardamos números de tarjeta de crédito completos en nuestros servidores, las transacciones se realizan a través de pasarelas seguras externas).
- Información Tecnológica: Dirección IP e información de su navegador, recopilados pasivamente y anonimizados con fines analíticos.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar su cuenta de usuario y permitirle realizar pedidos en la plataforma de forma rápida.
- Procesar las transacciones financieras y organizar la logística para el envío de los productos al domicilio indicado.
- Garantizar un canal de comunicación de soporte o atención al cliente adecuado.
- Enviar información promocional, newsletter o recomendaciones comerciales (previa autorización explícita).
4. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
PLASISE se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos personales de sus clientes a ningún tercero con fines comerciales sin el consentimiento previo del usuario. Únicamente se cederán a terceros aquellos datos que sean obligatorios y necesarios para la ejecución del servicio contratado (como por ejemplo, comunicar la dirección y teléfono a la Empresa de Transporte o Mensajería).
5. DERECHOS DEL USUARIO (ARCO)
En cualquier momento el USUARIO puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición legalmente reconocidos enviando un correo a plasise@outlook.com indicando en el asunto "Protección de Datos". Junto al mensaje, y para verificar su identidad, debe adjuntarse una copia de su DNI o pasaporte.